Tutorial

Massenhaftes Löschen von Bestellungen in Shopify

November 28, 2025

Wichtig: Shopify erlaubt es nicht, echte/abgeschlossene Bestellungen in großen Mengen zu löschen. Sie können sie massenhaft stornieren (was die Bestellungen archiviert). Eine tatsächliche Löschung ist nur für Draft Orders möglich.

DataEase bietet zwei Workflows: echte Bestellungen stornieren/archivieren oder Draft Orders dauerhaft löschen – beides in großen Mengen mit Validierung.

🎯 Ziel

Verstehen, was Sie in großen Mengen entfernen können und was nicht: Shopify erlaubt es nicht, echte/abgeschlossene Bestellungen zu löschen. Sie können sie massenhaft stornieren (was die Bestellungen archiviert). Eine tatsächliche Löschung ist nur für Draft Orders möglich.

Option A — “Löschen”-Effekt durch Stornieren (Bestellungen archivieren)

1. Bestellungen exportieren

In DataEase, gehen Sie zu Neuer Export → Orders. Schließen Sie mindestens ein:

  • id
  • name (Bestellnummer)
  • Status

Verwenden Sie Filter (Datumsbereich, Finanz-/Erfüllungsstatus), um die Menge zu bestimmen.

2. Datei vorbereiten

Öffnen Sie die exportierte Datei in Excel oder Google Sheets. Für die Zeilen, die Sie archivieren möchten:

  • Fügen Sie die Spalte action hinzu
  • Setzen Sie sie auf CANCEL

Wenn Sie fertig sind, speichern Sie die Datei als .xlsx oder .csv.

3. Importieren & Validieren

  1. In DataEase, starten Sie Neuer Import → Orders
  2. Laden Sie Ihre bearbeitete Datei hoch
  3. Spalten zuordnen
  4. Validierung ausführen

Beheben Sie alle Probleme im Validierungsbericht.

4. Import ausführen

Nachdem die Validierung bestanden ist, klicken Sie auf Import ausführen, um die Bestellungen in Shopify zu stornieren.

Nach Abschluss bestätigen Sie, dass die ausgewählten Bestellungen nun archiviert (storniert) sind.

Option B — Draft Orders dauerhaft in großen Mengen löschen

1. Draft Orders exportieren

In DataEase, gehen Sie zu Neuer Export → DraftOrders. Schließen Sie ein:

  • id
  • name (optional)
  • createdAt

2. Datei vorbereiten

Öffnen Sie die exportierte Datei in Excel oder Google Sheets:

  • Behalten Sie nur die Draft Orders, die Sie entfernen möchten
  • Setzen Sie command = DELETE

Wenn Sie fertig sind, speichern Sie die Datei als .xlsx oder .csv.

3. Importieren & Validieren

  1. In DataEase, starten Sie Neuer Import → DraftOrders
  2. Laden Sie Ihre bearbeitete Datei hoch
  3. Spalten zuordnen
  4. Validierung ausführen

4. Import ausführen

Nachdem die Validierung bestanden ist, klicken Sie auf Import ausführen, um die Draft Orders aus Shopify zu löschen.

Nach Abschluss verifizieren Sie, dass die Draft Orders entfernt sind.

📝 Wichtige Hinweise

  • Live-Bestellungen können in Shopify nicht gelöscht werden (einschließlich über Apps/API). Verwenden Sie CANCEL, um sie zu archivieren
  • Wenn Sie Testbestellungen für QA erstellt haben, löschen Sie diese einzeln im Shopify Admin
  • Berücksichtigen Sie Compliance-Workflows (Rückerstattungen, Reduzierung/Anonymisierung), wenn Sie Kundendaten entfernen
  • Bevorzugen Sie die Zuordnung nach id für Zuverlässigkeit. Bewahren Sie immer einen Backup-Export vor destruktiven Änderungen auf

💡 Minimale CSV-Beispiele

Archivieren durch Stornieren:

id,action
gid://shopify/Order/123,CANCEL
gid://shopify/Order/456,CANCEL

Draft Orders löschen:

id,command
gid://shopify/DraftOrder/789,DELETE
gid://shopify/DraftOrder/790,DELETE

🎉 Das war’s!

Ihre Bestellungen sind nun je nach gewählter Option archiviert oder gelöscht.
Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.